Business-insider.ru

Про деньги в эпоху кризиса
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Анализ конкурентных преимуществ это

Оценка и анализ конкурентных преимуществ компании

время чтения: 9 минут

Руководители часто убеждены, что их компания обладает рядом конкурентных преимуществ. Может быть менее значимых, чем у лидеров рынка, но все же. Обычный ответ, который я слышу от клиентов Eldey Consulting Group: «Конечно, у нашей компании есть конкурентные преимущества». Далее следует перечисление достоинств предприятия. Проблема в том, что очень часто эти достоинства либо вообще не влияют на конкурентное преимущество, либо компания не может даже приблизительно оценить степень этого влияния.

Знать, обладает ли компания конкурентным преимуществом, необходимо. Если бизнес проигрывает конкурентам, то его будущее зависит от действий других игроков рынка.

Конкурентное преимущество — не маркетинговая метафора, а конкретный и рассчитываемый показатель. Важнейший элемент маркетинговой стратегии и один из лучших предикторов будущей успешности компании.

Оценка конкурентного преимущества — расчет разницы между расходами компании и максимальной готовностью покупателя платить

Покупая продукт, потребитель рассчитывает получить набор выгод: материальных, нематериальных и психологических. За эти выгоды он готов платить. Поэтому анализ конкурентных преимуществ компании начинается с расчета максимальной цены (WTP, willingness to pay) или экономической ценности продукта для покупателя.

Реальная цена для клиента не важна. Для потребителя значим только размер разрыва между получаемой ценностью от приобретения продукта и реальной ценой — тот совокупный размер выгод, который он получит. Если объем этих выгод значителен, потребитель найдет деньги на покупку.

Разница между расходами компании и максимальной ценой, которую покупатель готов заплатить — пирог, который бизнес делит между собой и потребителем. Для оценки конкурентного преимущества компании, рассчитайте размер этого пирога.

Линия, по которой режется пирог — реальная цена. Чем больше расстояние между ценой и готовностью платить, тем больше выгоды получает покупатель и тем выше его желание купить продукт. Если наоборот — готовность купить снижается, но компания максимизирует свою прибыль.

  • Ценность, которую получает покупатель — разница между максимальной готовностью заплатить и ценой
  • Ценность, которую получает компания — разница между ценой и издержками бизнеса

Еще раз. WTP не равно цене за продукт. Обычно цена значительно ниже, чем полная стоимость выгод для потребителя. Оценить верхнюю границу конкурентного преимущества можно путем мысленного эксперимента. Представьте себе телефон, который вы собираетесь приобрести и его цену. А теперь мысленно поднимайте цену, задавая себе вопрос: «куплю, если стоимость увеличится на тысячу рублей?» Скорее всего, вы согласитесь увеличить затраты на 30-50% до того, как решите купить другую модель. Разница между реальной стоимостью и максимальной ценой, которую вы готовы заплатить, и есть та часть конкурентного преимущества, которую компания отдает потребителю.

Готовность покупателя платить зависит от трех характеристик.

  • Продукта. Свежесваренный кофе воспринимается более ценным, чем растворимый.
  • Компании. Чашка кофе в Старбаксе выглядит более ценной, чем пластмассовый стаканчик в уличном автокафе.
  • Покупателя. Для людей, которые в принципе не пьют кофе, готовность заплатить за него, неважно на улице или в Старбаксе, будет стремится к нулю. Поэтому конкурентное преимущество всегда рассчитывается для тех сегментов целевой аудитории, на которые вы нацелены (подробнее: «Критерии сегментации потребителей: рынки B2B и B2C»)

Компания обладает конкурентным преимуществом, когда максимальная цена, которую потребитель готов заплатить за ее товар минус расходы бизнеса, больше аналогичного показателя лучшего конкурента

Есть только три возможности для достижения конкурентного преимущества:

  • увеличить готовность купить продукт, не сильно повысив расходы
  • резко снизить расходы, практически не повлияв на готовность купить
  • увеличить готовность купить и одновременно снизить затраты. В этом направлении надо постоянно думать.

Подробнее о том, как провести анализ конкурентных преимуществ, доступных для компании и как узнать, какое конкурентное преимущество сделать ключевым, читайте в нашей статье «Формирование конкурентных преимуществ компании: пошаговый план».

Цена на продукт может быть одинакова у компании и конкурентов, но разница в ценности для покупателя может быть разной. Конкурент #1 с низкими издержками получает больше прибыли с единицы товара. Конкурент #2, предлагающий больше выгод для клиента, продает большему числу потребителей.

А если конкуренты захотят, то погубят бизнес компании. Конкурент #1 может снизить цену так, как компании и не снилось — будет привлекать еще больше покупателей и все равно останется прибыльным. Конкурент #2 может продавать свой продукт по таким ценам, о которых нам остается только мечтать (а поставив равную цену, он переманит клиентов).

Маркетинговая стратегия, основанная на анализе конкурентных преимуществ — по сути игра с тремя переменными. В таблице ниже представлены некоторые из возможных конкурентных позиций компании.

Чем больше конкурентное преимущество, тем больше поле, на котором играет компания и тем больше у нее развязаны руки в конкурентной борьбе. Оперируя ценой, она определить правила игры для других участников рынка, прямо влияя на их прибыль.

Наличие конкурентного преимущества не обязательно для ведения бизнеса. На рынке множество компаний и большинство из них ничем не выделяются на фоне конкурентов. Просто они менее прибыльны и интересны для клиентов. А существуют только потому, что это позволяет ценовая политика успешных игроков.

Оцените конкурентные преимущества в сравнении с ближайшими конкурентами.

  • Лучше ли вы по структуре затрат? Напрямую понять расходы конкурента сложно. Поэтому определите драйверы собственных издержек. Почему расходы такие, какие они есть? Может много платите за доставку, так как размер бизнеса мал и недостаточно грузов? Драйверов издержек много. Они зависят от масштаба фирмы, ее географического положения, институциональных факторов, доступа к ресурсам и т.п. Анализ собственных драйверов помогает оценить затраты конкурента на создание аналогичного конкурентного преимущества.
  • Выше ли максимальная готовность потребителей платить за ваш продукт?
  • Кто действительно обладает конкурентным преимуществом — кто способен играть на более широком поле?

Оценка конкурентного преимущества компании производится в абсолютных показателях

Мы создаем работающие маркетинговые стратегии. Поэтому в проектах Eldey Consulting Group объективный анализ конкурентного преимущества занимает особое место. Недооценка конкурентного положения приведет к упущенной прибыли компании, а переоценка — к потере рыночной доли.

Оценка конкурентного преимущества компании производится либо на основе конкретных цифр, либо очень-очень логично. На B2C рынке показателем готовности покупателя платить является кривая спроса. Для B2B рынка WTP -это строго рассчитываемый показатель. Тут не может быть извинений — надо иметь конкретные цифры.

Возьмем пример — компания предлагает услуги по размещению рекламы. На первый взгляд ее предложение в 2,3 раза дороже ближайшего конкурента. К тому же, охват рекламных носителей конкурента больше.

Продолжаем оценку конкурентных преимуществ. Рекламу нашей компании увидит больше людей. Мотивированных подписчиков тоже больше, а средний чек покупки — выше. В итоге чистая ценность для наших клиентов — разница между всей выгодой, которую они получат, сотрудничая с компанией и реальной стоимостью рекламы — в три раза больше предложения конкурента. Покупателем выгоднее покупать у нас.

Но это нужно доказывать. С цифрами, а не словами о «уникальности» и «больших преимуществах».

И не только доказывать, но и рассказывать. В ряде случаев конкурентное преимущество присутствует. Только потребители об этом не знают. Оценка конкурентного преимущества, которое получает клиент, не его, а ваша обязанность. Особенно на B2B рынке. Компания сама должна донести факт наличия конкурентного преимущества до потребителя.

© Молчанов Николай, выпускник МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA INSEAD, партнер Eldey Consulting Group

Понравилась статья? Подписывайтесь на наш канал в Телеграмм «Психология Маркетинга» или блог в Facebook

Формирование устойчивых конкурентных преимуществ компании на основе проведения стратегического конкурентного анализа

Рубрика: Экономика и управление

Дата публикации: 18.12.2016 2016-12-18

Статья просмотрена: 901 раз

Библиографическое описание:

Тукач, В. С. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ компании на основе проведения стратегического конкурентного анализа / В. С. Тукач. — Текст : непосредственный, электронный // Молодой ученый. — 2016. — № 28 (132). — С. 573-575. — URL: https://moluch.ru/archive/132/36689/ (дата обращения: 08.04.2020).

Читать еще:  Анализ стратегических альтернатив это

В статье рассматриваются ключевые аспекты проведения стратегического конкурентного анализа, а также его значимость в процессе формирования конкурентных преимуществ компании.

Ключевые слова: стратегия, конкуренция, анализ, конкурентные преимущества

Вот уже 25 лет российская экономика развивается на принципах рыночных отношений, неотъемлемой и основополагающей частью которых является конкуренция. Она создаёт условия, требующие от фирмы, которая стремится к повышению эффективности своей финансово-хозяйственной деятельности, увеличению доли рынка и удлинению жизненного цикла, чёткого позиционирования себя на рынке, объективного восприятия своего положения относительно конкурентов и возможность осуществлять планирование и прогнозирование с высокой долей вероятности в кратко-, средне- и долгосрочной перспективах. Именно это лежит в основе конкурентоспособности компании, характеризующейся её конкурентными преимуществами.

Под конкурентными преимуществами следует понимать систему, которая обладает определённой эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности, возможность более эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами. Особое значение имеют устойчивые конкурентные преимущества, представляющие собой уникальную ценность, созданную посредством исключительной стратегии и способную приносить выгоду компании на протяжении длительного промежутка времени.

Все факторы, определяющие конкурентные преимущества компании можно разделить на две большие группы: внешние и внутренние. К числу первых относятся классические пять сил модели конкуренции Портера (рисунок 1): влияние поставщиков, потребителей, угрозы возможного появления новых товаров, а также товаров-субститутов, и консолидирующий показатели — уровень конкуренции. В свою очередь, внутренними факторами являются рациональность построения организационной структуры, эффективность использования ресурсов, качество управления, квалификация персонала, уровень научности и технологичности производства, а также, что немаловажно, сопоставимость видения развития фирмы и конъюнктуры рынка [1].

Рис. 1. Направление сил модели конкуренции М. Портера

Необходимо отразить и ряд условий, которым должны соответствовать конкурентные преимущества фирмы, а именно:

  1. приносить ощутимую выгоду потребителям;
  2. выделяться на фоне конкурентов;
  3. быть устойчивыми в условиях изменения рынка;
  4. сохранять свою актуальность в долгосрочной перспективе;
  5. повышать прибыльность компании.

Формирование, использование и сохранение конкурентных преимуществ компании осуществляется во многом за счёт стратегического конкурентного анализа. Объектом стратегического конкурентного анализа является компания, а предметом — её производственная и коммерческая деятельность, система социально-трудовых и общественно-политических отношений. В роли субъекта выступают собственники и управленческий персонал фирмы.

Стратегический конкурентный анализ отличается широтой действий как во времени, так и в пространстве, что предопределяет его разнообразный методологический инструментарий, включающий в себя экономические, математико-статистические, оптимизационные и неформализованные методы. Следует отметить, и большое разнообразие направлений его применения. Это и разработка программ развития компании, подготовка инвестиционных проектов, обоснование планов, прогнозирование ситуации на рынке.

Основная цель конкурентного анализа состоит в умении оперативно определить свои конкурентные преимущества среди всех элементов бизнес-процессов фирмы (объединённых в три группы: финансы, менеджмент, маркетинг) не только на текущий момент, но и в динамике. К числу факторов и аспектов финансово-хозяйственной деятельности, на основании которых фирма оценивает своё положение среди конкурентов, относятся: качество товара, система управления, маркетинг, различные показатели эффективности производства.

В нынешних условиях, современный стратегический конкурентный анализ имеет ряд важных целевых установок, включающих:

  1. выявление будущих стратегий и планов конкурентов;
  2. предсказание вероятных реакций конкурентов на стратегические инициативы организации;
  3. определение того, насколько стратегия конкурентов действительно соответствует их возможностям;
  4. выявление слабых сторон конкурентов и оценку собственных реальных возможностей их использования.

Проведение конкурентного стратегического анализа подразумевает выполнение следующих требований:

  1. нормативная ориентированность;
  2. использование не только экономических, но и социальных, гуманитарных и естественных методов;
  3. применение междисциплинарного подхода при выявлении различных факторов развития;
  4. работа с неформализованными методами и оценками [2].

На текущий момент времени российская экономика всё ещё находится на стадии становления, характеризующейся рядом негативных аспектов, работа над которыми может позволить фирме приобрести очень важные устойчивые конкурентные преимущества. К примеру, одной из черт нашей экономики является крайне низкая по отношению к зарубежным странам производительность труда, что подтверждается данными на рисунке 2. В России за 1 час времени создаётся продукт стоимостью $25,9, это худший показатель во всей Европе. Для сравнения, средний размер производительности в Еврозоне — $55,9 (в два выше российского). Если рассматривать весь Евросоюз, то даже страны, наиболее отстающие по данному показателю (Латвия — $27,6; Польша — $29,7), опережают Россию. В лидерах же — Люксембург ($95,9) и Норвегия ($88). Анализ общемировой ситуации показывает, что по уровню производительности труда одного человека-часа российская экономика соотносится с чилийской и опережает мексиканскую ($19,5) [4]. Среди главных причин данной проблемы принято отмечать — устаревшие и изношенные производственные мощности, низкий уровень компетенции руководящих органов и квалификации производственных рабочих. Следовательно, меры по повышению производительности труда внутри компании могут заложить основу для формирования многих конкурентных преимуществ на российском рынке.

Рис. 2. Производительность труда одного человека-часа в России и в зарубежных странах по итогам 2015 года

Низкая производительность труда — это нерешённая проблема, передавшаяся по наследству от экономики Советского союза. Однако помимо неё, есть ещё и другие узкие места, уже непосредственно связанные с рыночными процессами. Так, одной из слабых сторон российских компаний является низкий уровень сбытовой политики и всего маркетинга, а также контроля качества. За последнюю четверть века в нашей экономической теории не сформировались собственные школы менеджмента и маркетинга, многие фирмы пренебрегают передовым зарубежным опытом и не реализуют принципы клиентоориентированности.

Таким образом, разработка мероприятий по совершенствованию вышеперечисленных факторов и включение данных мероприятий в стратегию компании создаст необходимые условия для ее развития как относительно себя, так и всего рынка.

На основании всего вышеизложенного следует отметить, что в условиях рыночной экономики, отличающейся жесткостью, а порой и жестокостью, без профессионального стратегического конкурентного анализа, позволяющего выявить сильные и слабые стороны фирмы, а также проложить дорожную карту по развитию первых и устранению вторых, фирма обречена на непродолжительный жизненный цикл. В лучшем случае, на извлечение прибыли в краткосрочном периоде, но лишь при наличии благоприятной конъюнктуры.

Анализ конкурентов и выявление своих конкурентных преимуществ

Дек 14 2017 Published by igor under Интернет-маркетинг

Почему необходим анализ сайтов конкурентов

Ответ на вопрос: «как найти конкурентное преимущество компании?» начинается с анализа конкурентов. Только оценив свои сильные и слабые стороны и конкурирующих компаний, вы сможете выявить свое конкурентное преимущество и строить маркетинговую стратегию..

Маркетинговый анализ конкурентов необходимо провести до постановки целей создания сайта и задач пред ним. Если работу по целепологанию вы уже провели, то после анализа конкурентов вам необходимо будет подкорректировать задачи сайта, а возможно и цели создания.

Зачастую многие предприниматели, решив перевести свой бизнес в интернет, ведут себя как будто их бизнес в голубом океане, т. е. конкуренции нет вообще. Далеко не всегда это так, поскольку бизнес в offline и бизнес в online – это две большие разницы. У вас на весь город может быть одна компьютерная фирма и здесь вы вне конкуренции. Яндекс же вам выдаст тысячи сайтов с похожим товаром/услугой

В итоге большинство новичков приступают к продвижению самостоятельно, даже не оценив окружающую обстановку. После нескольких неудачных попыток они говорят примерно следующее:

Я вложил в рекламу на Facebook 5000 рублей – результата нет, потом 5000 рублей в рекламу VK – опять безрезультатно. После этого сделал продающую группу в VK, вложил 10000 – нет продаж. Реклама Fb и VK неэффективна. Группа VK – отстой. Или я недостаточно вкладываю в продвижение?

Да, да, господа хорошие, вы мало вкладываете. Но прежде чем вкладывать в рекламу, необходимо вложить в аналитику. Либо, если денег уже не осталось, — учиться самостоятельно. Ибо ваши конкуренты не дремлют, и пока вы сливаете рекламный бюджет – они зарабатывают.

Только представьте: какое конкурентное преимущество вы сможете получить, если хотя бы попытаетесь проанализировать ключевых конкурентов? А если вы будете знать о них все? Или почти все?

Читать еще:  Тематический анализ это

Теоретические основы выявления и формирования конкурентных преимуществ.

Сейчас будет немного скучной теории. Но эта скучная теория поможет вам понять сущность понятия «конкурентное преимущество» и с ним связанных понятий. И самое важное — вы поймете, что вы должны получить в результате анализа конкурентов.

Конкурентоспособность — способность определённого объекта или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях
Википедия

Американский ученый Майкл Портер тесно связывал конкурентоспособность с наличием или отсутствием конкурентных преимуществ.

Конкурентное преимущество фирмы — экономическая категория, означающая наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих данный экономический субъект от других аналогичных субъектов на рынке.
Википедия

Впервые научно обосновал понятие «конкурентные преимущества» в 70х годах прошлого века Майкл Портер.

В процессе сравнения различных характеристик вашего продукта и деятельности вашей фирмы с аналогичными характеристиками соперников можно выявить конкурентные преимущества и недостатки. Можно сравнить бизнес-модели, маркетинговые стратегии, состав персонала и т. д.

Показатели конкурентных преимуществ могут меняться с течением времени. Поэтому необходимо вести постоянное сравнение с основными конкурентами.

В результате анализа сайтов конкурентов у вас будет рабочая гипотеза о ваших конкурентных преимуществах.

Рабочая гипотеза маркетингового исследования представляет собой вероятностное предположение относительно сущности и возможных путей решения сложившейся хозяйственной проблемы. Это также своего рода алгоритм решения выявленных для исследования проблем. Рабочая гипотеза устанавливает рамки и основные направления маркетингового исследования.
Marketopedia

Гипотеза формирует вероятностные предположения и допущения о конкурентных преимуществах организации, с целью повысить эффективность ее деятельности.

Иными словами, конкурентные преимущества, которые вы найдете в результате анализа, – это не более чем ваши предположения и допущения, которые следует протестировать.

Кого-то сейчас я, возможно, разочаровал. Ведь в результате анализа вы не получите готовых рецептов по улучшению своих позиций относительно конкурентов. Вы только получите гипотезу/гипотезы, задачей которой является повысить эффективность компании и ее конкурентоспособность.

Для маркетологов – это руководство к действию. Мы можем сформулировать сколь угодно много рабочих гипотез и тестированием выбрать рабочие.

Методы анализа конкурентных преимуществ

В рамках данной статьи мы рассмотрим только три метода анализа конкурентных преимуществ.

SWOT-анализ

SWOTанализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threats (угрозы).
ВикипедиЯ

Сильные (S) и слабые (W) стороны – внутренние факторы объекта анализа, (то есть то, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются внешними факторами (то есть то, на что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).

К примеру, если компания понижает издержки – это внутренние факторы. Если изменилось законодательство, которое предприятию не может контролировать, – это уже внешние факторы.

SWOT-анализ позволяет выявлять силу и слабость по различным факторам: маркетинговым, организационным, техническим, финансовым, кадровым.

Цели, которые предприниматель ставит по результатам SWOT-анализа, уровень развития компании, до которого он хотел бы дойти при выполнении плана.

Из SWOT факторов можно выделить следующие комбинации:

  1. Комбинации, где есть сильные стороны и возможности, – это стратегии развития
  2. Комбинации, где есть слабые стороны и угрозы, — это ограничения развития
  3. Комбинации, где есть слабые стороны и возможности, — это внутренние преобразования
  4. Комбинации, где есть сильные стороны и угрозы – потенциальные преимущества

Анализ конкурентных преимуществ компании по М. Портеру

Теория конкурентных преимуществ Майкла Портера является базой для построения маркетинговой стратегии компании. В начале развития своей теории он считал, что существуют всего два вида конкурентных преимуществ:

  1. Лидерство в издержках – компания имеет низкий уровень затрат, который позволяет держать низкую цену
  2. Дифференциация – создание уникальных свойств продукта, которые нужны потребителю и за которые он готов заплатить.

Портер считал, что эти две стратегии подходят как для больших, так и для маленьких компаний, а выбор зависит только от ресурсов и возможностей предприятия. Однако, у малого бизнеса нет и никогда не будет ресурсов чтобы противостоять крупным корпорациям.

Тогда появилось третья стратегия – лидерство в нише, которое проявляется в двух вариантах, которые должны максимально полно удовлетворить потребности узкого сегмента:

  1. Фокус на издержках
  2. Фокус на дифференциации

Все стратегии можно представить в виде таблицы:

1. Лидерство в издержках

2. Дифферен-циация

3. Фокус на издержках

4. Фокус на дифферен-циации

Преимущество в затратахПреимущество в продукте
Широкий рынок
Узкий рынок

Чтобы было понятнее можно рассмотреть матрицу на примере производителей смартфонов

Лидерство в издержках (недорого и хорошо)– это Lenovo. Эта компания известна во всем мире как производитель недорогих телефонов при достаточно высоком качестве

Дифференциация (разнообразно и хорошо) – это LG и Samsung

Фокус на издержках (дешевле чем у лидеров) – это Xiaomi. Всему миру известна их низкая стоимость

Фокус на дифференциации (сегментация рынка). Всем известна качественная и дорогая продукция Apple, телефоны компании Vertu, сделанные из золота, платины, титана отнюдь не для каждого.

Список конкурентов и и оценка угроз ключевых конкурентов

Теперь переходим к практике. Открываем Exel и записываем в первый столбец всех конкурентов. Свою компанию тоже включите в этот список.

Выберете факторы и характеристики для сравнения. Для каждого пункта отведите отдельный столбец. Оцените все характеристики для каждой компании.

Если у вас нет данных по параметрам, не следует исходить из своих субъективных представлений. Поищите в интернете, проведите опросы, поговорите с покупателями.

В итоге у вас должен получиться файл с численным выражением важных характеристик для сравнения, которые дадут найти места, где вы сильнее конкурентов.

Для большей наглядности можно построить диаграмму в виде многоугольников.

Если вы добавите в свои таблицы технические параметры компаний конкурентов: URL, миссия, сильная сторона, слабая сторона, ключевые моменты и классифицируете конкурентов по видам, то ваши соперники будут как на ладони.

К тому же вы ясно увидите место вашей компании среди конкурентов. Эти таблицы и диаграммы помогут вам в выявлении конкурентных преимуществ и построении маркетинговой стратегии.

Примеры конкурентных преимуществ можно посмотреть здесь

Анализ конкурентных преимуществ фирмы

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 12:30, курсовая работа

Описание работы

Основной целью данной курсовой является раскрытие содержания понятий «конкуренция» и «конкурентная борьба» и определения конкурентоспособности конкретного предприятия. При этом для достижения этих целей ставятся такие задачи:
• рассмотрение конкуренции и конкурентоспособности как движущие силы развития общества;
• краткое определение видов конкуренции;
• рассмотрение сущности конкурентной борьбы;
• краткое определение видов конкурентной борьбы;
• рассмотрение методов анализа конкурентных преимуществ.

Работа содержит 1 файл

курсовая стр.мен.docx

Об актуальности современного изучения конкуренции даже не приходится и говорить. Это видно из самой теории, из тех многочисленных работ, авторы которых изучали проблему взаимодействия субъектов рынка. В современном мире чуть ли не каждый человек просто обязан представлять себе, что означает это понятие. Человек не может обойтись без конкуренции. Будь то простая покупка товаров, или выбор туристической фирмы, или попытка продать что-либо из своего имущества, или поступление в ВУЗ — человек всегда либо конкурирует с другими людьми, либо сам выбирает того или иного субъекта из конкурирующих. Знания о конкуренции помогают людям выжить в их достаточно трудной жизни. В частности, представляя себе формы неценовой конкуренции предпринимателю легче будет продвигаться к успеху.

Динамика экономического развития мирового сообщества свидетельствует об основополагающей роли конкуренции для экономики любой страны. Развитие экономической сферы нашей страны свидетельствует о том, чем грозит невнимание и непонимание значения конкуренции в экономических отношениях.

Ни одно предприятие не может достичь превосходства над конкурентами по всем коммерческим характеристикам товара и средствам его продвижения на рынке. Необходим выбор приоритетов и выработка стратегии, в наибольшей степени соответствующей тенденциям развития рыночной ситуации и наилучшим способом использующей сильные стороны деятельности предприятия. В отличие от тактических действий на рынке стратегия конкуренции должна быть направлена на обеспечение преимуществ над конкурентами в долгосрочной перспективе, оцениваемой в 3-5 лет.

Экономическая стратегия предприятия должна вырабатывать преимущественно экономические и маркетинговые средства достижения стратегических целей предприятия, то есть средства, побуждающие всех участников производственного процесса — от исследователей рынка до обслуживающего персонала — заинтересованно выполнять свои роли в обеспечении процветания предприятия.

Маркетинг должен начинаться с разработки стратегии, которая характеризует не виды деятельности, а их цель, что, если на предприятии приняли эту стратегию, предприятие может использовать самые разные формы организации работы в области маркетинга в зависимости от конкретных внутренних обстоятельств и тех внешних условий, в которых действует предприятие.

После того как найдены оценки привлекательности рынков товара и оценки сегментов базового рынка, следующим логическим этапом стратегического маркетинга является анализ климата, или конкурентной ситуации, на каждом рынке товара и последующая оценка природы и степени конкурентных преимуществ, которыми обладают на этих рынках различные соперники. Учет своих специфичных сильных и слабых сторон по сравнению с наиболее опасными конкурентами может внести коррективы в оценку, которую дает фирма привлекательности того или иного рынка.

Учитывая вышесказанное, оценка конкурентной ситуации является одним из наиболее важных этапов в деятельности предприятия или фирм. Это определяет актуальность рассмотрения понятий «конкуренция» и «конкурентная борьба».

Основной целью данной курсовой является раскрытие содержания понятий «конкуренция» и «конкурентная борьба» и определения конкурентоспособности конкретного предприятия. При этом для достижения этих целей ставятся такие задачи:

• рассмотрение конкуренции и конкурентоспособности как движущие силы развития общества;

• краткое определение видов конкуренции;

• рассмотрение сущности конкурентной борьбы;

• краткое определение видов конкурентной борьбы;

• рассмотрение методов анализа конкурентных преимуществ.

Что касается методов исследования, то характер темы данной курсовой предусматривает использование в большей степени качественных, нежели количественных методов исследования.

Глава I Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества.

Конкуренция – процесс соперничества субъектов по поводу реализации ими своих конкурентных преимуществ на конкретном рынке в конкретное время для одержания победы или достижения других целей в рамках законодательства либо в естественных условиях.

Как было доказано многими экономистами, конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов (например, в Японии ресурсы используются в целом в три раза эффективнее, чем в России), повышения качества товаров и уровня жизни населения. Поэтому конкуренция – очень сложное понятие. Особенно важно изучить ее механизм в условиях российской экономики, только начинающей осваивать этот механизм[6, c.56].

В развитых странах эффективный механизм конкуренции существует давно и он хорошо отлажен. Россия в силу известных политичеких причин в этом плане остается пока не управляемой. Поэтому важно на начальном этапе построения механизма конкуренции и обеспечения конкурентоспособности определиться с терминами и понятиями. Мы стремились соблюсти принципы системности и комплексности формирования термина «конкуренция».

Рассмотрим подробнее составляющие приведенного выше определения, отдельно каждое слово.

Процессы могут быть: общественными и личными; экономическими, правовыми, социальными и природными; управлеческими и производственными; обеспечивающими, преобразущими и завершающими; материальными и виртуальными;объективными и субъективными; поддерживающими паритет (баланс) и воспроизводственными; логическими и эмоциональными и т.д.[9]

Состовляющими слова «управление» в понятии конкуренции являбтся: нахлждение, разработка, поддержание, использование,развитие, отмирание конкурентного преимущества.

В качестве «субъектов» в понятии конкуренции могут быть любые социальные,производственные или биологические системы.

Конкурентные преимущества субъектов могут быть наследственными, конструктивными, технологическими, информационными, квалификационными, управленческими и др.

В качестве целей системы могут быть: выполнение миссии организации; победа в спортивных соревнованиях или творческих конкурсах, на конкретных рынках с конкретным товаром; достижение за счет внешнего или внутринего развития либо поглощения конкурента какого-либо определенного состояния или уровня; поддержание достигнутого уровня; выживание и т.д.[5, c.98]

Потребности могут быть: объективными (заданные природой или обществом) или субъективными (заданные субъектом управления); первичными или высшими; пршлыми,настоящими или будущими; сопряженными или несопряженными; глобальными или личными; отрицательными или положительными; индивидуальными или общественными и т.д.

    1. Предметная – конкуренция между товарами одной ассортиментной группы, между аналогичными объектами, удовлетворяющими одну и ту же потребность;
    2. Функциональная – конкуренция между товарами-заменителями;
    3. Личностная.
    1. На основе повышения качества товара (неценовая);
    2. На основе критерия повышения качества сервиса потребителей товара;
    3. На основе снижения цены (ценовая);
    4. На основе снижения эксплуатационных затрат у потребителя товара;
    5. На основе повышения качества процессов управления;
    6. На основе использования всех конкурентных преимуществ объекта и субъекта (интегральная)[1, c.35].

Рынок: 1) место купли-продажи товаров и услуг, заключения торговых сделок; 2) экономические отношения, связанные с обменом товаров и услуг, в результате которых формируются спрос, предложение и цена. Структура рынков чрезвычайно многообразна. По виду продаваемого товара выделяют рынки сырья, материалов, драгоценностей, средств производства, недвижимости, потребительских товаров и услуг, информационного и интеллектуального продукта, инноваций, капитала, валюты, ценных бумаг, труда, рабочих мест и рабочей силы. По масштабам охвата территории различают мировой, зональные, региональные, страновые рынки, а применительно к каждой стране – внутренние и внешние рынки. Различают также легальные и нелегальные рынки. Рынки ценных бумаг,недвижимости и др. делят на первичные и вторичные, на которых проходит перепродажа ценных бумаг.

Рынок – условное место купли-продажи конкретного вида товара, заключения торговых сделок, которые осуществляются в определнных по интенсивности условиях конкуренции, с соблюдением этических и правовых норм и правил. Рынок может быть совершенным и несовершенным. Модель совершенного рынка основана на предположении , что все участники торговых сделок действуют, руководствуясь исключительно экономико-правовыми и этичекими принципами. Кроме того, для совершенного рынка характерны следующие условия:

    • Все товары данного вида объективно однородны в отношении их качества, внешнего вида и упаковки (гомогенны), и цена однозначно сопоставима с определенным товаром;
    • Условия конкурентной борьбы одинаковы для всех продавцов и покупателей, отсутсвуют какие-либо предпочтения пространственного, личностного и временного характера;
    • Прозрачность рынка: продавцы и покупатели имеют возможность полного обзора рынка, получения достаточной информации о всех обстоятельствах ведения сделок (ценах, скидках, качестве товара, условиях поставки и платежей)[2, c.77].

Варианты изменения конкуренции между фирмами:

    1. Конкуренция усиливается с увеличением количества соперничающих фирм;
    2. Конкуренция усиливается,когда крупные фирмы присоединяют другую фирму и принимают решительные меры по выводу ее в лидеры;
    3. Конкуренция сильна, когда спрос на товар растет медленно;
    4. Конкуренция усиливается, когда условия хозяйствования в отрасли толкают фирму на снижение цены или на применение других средств увеличения объема продаж;
    5. Конкуренция усиливается, когда затраты покупателей при переходе с потребления одной марки на другие невелики;
    6. Конкуренция усиливается пропорционально росту прибыли от успешных стратегиеских решений;
    7. Конкуренция усиливается,когда затраты на выход из рыгка велики, высоки барьеры;
    8. Конкуренция усиливается, когда одна или несколько фирм не удовлетворены своей долей рынка;
    9. Ход конкуренции предсказуем, когда стратегии, ресурсы, организационные особенности, миссии фирм различаются в значительной мере и открыты большинству.

Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:

    1. Размер рынка;
    2. Темп роста рынка – быстрый рост облегчает проникновение на рынок;
    3. Мощности – излишние мощности приводят к падению цен;
    4. Препятствия для входа или выхода из рынка защищают позиции фирмы, их отсутствие делает рынки уязвивыми для проникновения туда неконкурентных новичков;
    5. Цена;
    6. Уровень стандартизации товаров – покупатели имеют преимущество, так как им легко переключиться с одного товара на другой;
    7. Мобильные технологические модули;
    8. Требования к размерам необходимых капитальных вложений – жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа-выхода;
    9. Вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала, приводит к сильным различаям в конкурентоспособности и затратах на производство интегрированных, частично интегрированных и неинтегрированных фирм;
    10. Экономия на масштабе – увеличивает долю рынка, необходимую для конкурентоспособности товара;
    11. Быстрое обновление ассортимента продукции[4, c.68].
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector