Business-insider.ru

Про деньги в эпоху кризиса
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Онлайн кассы правила кассира

Как работает онлайн касса — правила работы по 54-ФЗ?

Как работает онлайн-касса — этот вопрос нужно рассмотреть детально. Но прежде, чем получить на него ответ, стоит обсудить законодательное основание появления онлайн касс.

Начиная с 2017 года государство ввело новые требования для бизнеса, которые отобразились в существенных изменениях к Федеральному Закону No 54. Нововведения коснулись всех компаний и индивидуальных предпринимателей, независимо от масштабов деятельности. Для адаптации к новым правилам предусмотрено несколько лет с поэтапным включением новых категорий ИП, чтобы предприниматель успел обзавестись необходимым оборудованием, научиться работать с ним и обустроить место кассира.

В чем суть изменений? Теперь каждая торговая операция должна сопровождаться не просто выдачей чека, а полной отчетностью перед налоговой службой о факте продажи того или иного товара/услуги. Чтобы упростить и ускорить процесс подачи соответствующих данных, всю информацию о денежных расчетах перевели в онлайн пространство. Таким образом, появились онлайн кассы, которые оборудованы дополнительными возможностями, чтобы мгновенно отправлять отчет о продаже в соответствующие контролирующие органы.

Специальные предложения на онлайн-кассы

Большой выбор онлайн-касс по 54 ФЗ. Все модели по ценам производителя с официальной гарантией. Приобрести кассу в нашем магазине стало еще выгоднее — действуют специальные предложения.

Принцип работы онлайн кассы

Онлайн-касса на примере Эвотор 7.3

Главным отличием новых ККТ является возможность формирования фискального документа в электронном виде. Старые модификации хранили данные о пробитых чеках на специальной контрольной ленте. В обновленных моделях для этого встроен фискальный накопитель. Он же передает данные оператору фискальных данных, который проверяет корректность операции и отправляет информацию в налоговую службу. По сути, в работе кассира и покупателя никаких кардинальных изменений не происходит, так как все действие занимает несколько секунд. Давайте рассмотрим поэтапно, как производится продажа через онлайн кассу:

  1. 1. Кассир принимает оплату от покупателя и вносит данные в кассовый аппарат.
  2. 2. Информация поступает на ФН, который формирует чек.
  3. 3. Далее по цепочке отчет переходит в ОФД, который после проверки чека, регистрирует его и отправляет ответ на кассу.
  4. 4. ККТ выдает чек покупателю.
  5. 5. ОФД передает информацию о чеке в ФНС.

*На всю операцию уходит не более пяти секунд, поэтому ни одному участнику торговой операции не придется тратить лишнее время.

Как начать пользоваться онлайн кассой

Перед открытием торговой точки, ИП необходимо заранее подготовиться к работе с кассовым оборудованием. Ведь для организации рабочего места кассира потребуется определенное время для оформления соответствующих документов и договоров. Вот как все выглядит на практике:

Цифровая подпись

Прежде всего следует получить электронную подпись. Для этого нужно зарегистрироваться в удостоверяющем центре и подать заявку. Оформить ЭЦП

Интернет

Обеспечить непрерывное соединение торговой точки с интернетом. Лучше сразу предусмотреть проводной и беспроводной коннект.

Касса по 54 ФЗ

Приобрести онлайн кассу соответствующего образца, перечень утвержденных моделей можно изучить в реестре ФНС. Заказать услугу

Фискальная память

Оформить фискальный накопитель самостоятельно через интернет-заявку. Перейти в каталог

Оператор данных

Заключить договор с оператором ФД, который будет передавать данные на сервер налоговой службы. Заказать услугу

*Если на все не хватает времени, можно обратиться в Мультикас, специалисты возьмут на себя всю работу и выдадут готовое к работе оборудование.

Дополнительные возможности и преимущества онлайн кассы

Недостаточное количество информации о преимуществах и возможностях онлайн касс в первое время вызвало недовольство нововведениями у некоторых категорий предпринимателей. Если разобраться во всех позитивных изменениях, становится понятно, что выгоду от таких изменений получает не только государство, но и сам ИП:

    отсутствие проверок налоговой службы — теперь контролирующие органы могут просматривать деятельность торгового предприятия онлайн; не нужно составлять отчеты на бумажных носителях, тратя время и силы; торговый процесс автоматизируется, появляется больше времени на обслуживание клиентов; аппарат практически не имеет механических деталей, что исключает их износ и поломку; покупателю можно отправлять чек на email или по СМС; работать с программой можно с планшета или смартфона удаленно, отслеживая движение товара.

Кроме того, для ИП предусмотрена компенсация за приобретенное оборудование, денежные средства будут вычтены при оплате налогов в последующем периоде работы.

Онлайн касса: как работать кассиру

Каждый пользователь кассой несет прежде всего материальную ответственность, которую лучше всего закрепить на бумаге. Это в интересах как владельца, так и самого кассира. В перечень документов входит должностная инструкция, договор о материальной ответственности, руководство по эксплуатации кассовой техники. Можно составить индивидуальные правила пользования ККТ, отталкиваясь от базовой инструкции, утвержденной Минфином. На каждом образце должна стоять подпись сотрудника, которой он подтверждает все изложенные в них требования. Также будет уместно провести обучение по работе с кассовым аппаратом, если работник до этого не сталкивался с подобным оборудованием.

Можно ли работать без онлайн кассы

Многих предпринимателей волнует вопрос — кому можно работать без онлайн кассы, возможны ли последующие отсрочки и для каких категорий. До 01.07.2017 на обслуживание через ККТ уже перешли юр. лица, ИП на ОСНО и УСН, а также интернет-магазины. Исключением являются те, кто оказывает услуги с выдачей БСО. До 1 июля 2018 года переход осуществили организации на ОСНО или УСН общепит, ИП на ЕНВД и Патенте с оказанием услуг общепита. К 01.07.2019 должны перейти все остальные участники малого бизнеса. Включая торговлю подакцизным товаром и работающие в сфере услуг.

Остается уточнить, какие ИП могут работать без онлайн кассы. Такие категории четко определены законодательством, к ним относятся:

    предприниматели, работающие в удаленной от интернета местности, с населением менее 10 тысяч человек. Такие населенные пункты определяются региональными органами управления; до 01 июля 2021 года отсрочку получили ИП без наемных работников, которые реализуют товар собственного производства, оказывают услуги; ООО и индивидуальные предприниматели, которые реализуют товары народного промысла, занимаются покраской обуви, распилкой дров, оказывают ритуальные услуги и носильщики.

Стоит отметить, что при появлении наемного работника, владельцу необходимо установить кассу в течение 30 дней.

Мы разобрались, кто может работать без онлайн кассы, а кому важно иметь онлайн оборудование в обязательном порядке. Учитывая всю изложенную выше информацию, ИП не стоит откладывать установку кассового оборудования, даже если его деятельность попадает под отсрочку. Законодательство дополняется новыми положениями и нормами, стоит внимательно следить за изменениями и работать честно.

Ответственность за нарушение правил пользования онлайн кассами

Для тех, кто своевременно не зарегистрировал новую ККТ и нарушает требования ФЗ-54, предусмотрены строгие штрафные взыскания, которые регламентированы в законодательстве:

    первое нарушение — для должностного лица и ИП штраф 25-50% от суммы проданного товара, но не менее 10000 рублей, для ООО 50-100% (не меньше 30 тыс. рублей); повторное нарушение с неправомерной выручкой от 1 млн. рублей — директору дисквалификация на 1-2 года, ИП и ООО приостановление работы до 90 дней. При меньшей выручке мимо кассы повторяется предыдущий штраф; использование онлайн кассы с нарушениями — директору или др. ответственному лицу взыскание 1500-3000 руб, организации от 5 до 10 тыс рублей. Аналогичная санкция предусмотрена в том случае, когда не предоставлены все необходимые документы в электронном виде; непредоставление чека покупателю — предупреждение или денежное наказание для ИП и директора до 2000 руб, ООО заплатит дот 10 тысяч рублей.
Читать еще:  Как правильно сшивать документы фото

Подводя итоги, можно отметить следующее: онлайн кассы для предпринимателя — это отличное решение для автоматизации и упрощения ведения бизнеса. Онлайн оборудование избавляет от бумажной волокиты, позволяет удаленно следить за выручкой, контролировать продавцов и качественно обслуживать покупателей. Разобраться, как работает онлайн касса для ИП не сложно, специалисты Мультикас помогут зарегистрировать ККТ в кратчайшие сроки в соответствии со всеми требованиями законодательства.

Нужна помощь в выборе онлайн-кассы?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую онлайн-кассу.

Онлайн кассы и кассовые документы по новым правилам

На основании изменений к закону ФЗ-84, регулирующего применение кассового оборудования при операциях с наличными средствами, организации и предприниматели получили возможность отказаться от ведения части первичной документации, в том числе форм КМ-1 – КМ-9. Большая часть кассовых документов фискализируется. Однако документирование движения наличности в кассовой книге, приходных и расходных ордерах остается актуальным при переходе на онлайн кассу.

От каких унифицированных форм можно отказаться?

После перехода на «умные» кассы ведение первичной документации упростилось в разы. Привычные унифицированные формы и журналы учета, оформляемые ранее на основании требований постановления Госкомстата N 132 от 25.12.1998 и ФЗ-402 «О бухгалтерском учете», после отмены действия с 1 июля 2017 года Постановления Правительства №470, стали не обязательными для применения.

К такому выводу пришел Минфин, что отражено в его Письмах№ 03-01-15/54413 (16 сентября 2016 г.), № 03-01-15/28914 (12 мая 2017 г.), № 03-01-15/3482 (25 января 2017 г.), № 03-01-15/19821 (04 апреля 2017 г.).

Однако мнение чиновников носит рекомендательный характер. Поэтому предприниматель имеет право применять онлайн кассы и кассовые документы старых образцов или же может полностью отказаться от следующих форм:

  • Формы КМ-1 – акта, применяемого при обнулении счетчиков ККМ;
  • Формы КМ-2 – акта, необходимого для снятия показаний при ремонте кассы и возврате ее в работу;
  • Формы КМ-3 – акта, который заполняли при возврате наличности;
  • Формы КМ-4 – журнала, заполняемого кассиром операционистом;
  • Формы КМ-5 – специального журнала, предназначенного для фиксирования данных при применении касс, которые работают без кассира-операциониста;
  • Формы КМ-6 – справки-отчета для кассира-операциониста;
  • Формы КМ-7 – документ, фиксирующий показания ККТ.

С июля 2017 года предприятия, перешедшие на онлайн-кассы, могут законно отказаться от заполнения таких форм.

Примечание. Субъект предпринимательской деятельности после перехода на новую кассовую дисциплину имеет право в добровольном порядке сохранить старый документооборот. При этом заполняются необязательные документы в произвольной форме.

Форматы фискальных документов

Требования к фискальным документам, которые формируется в процессе эксплуатации онлайн-касс, изложены в п.4 и 5 ст.4.1 ФЗ-84 в новой редакции.

Фото 2. Фискальная документация фиксируется онлайн

В большей степени они касаются реквизитов чеков и отчетов, а также сроков хранения в ФН, составляющих 30 дней.

Справка. Перед тем, как переходить на новую кассовую дисциплину, стоит ознакомиться с полным перечнем форматов фискальных документов, которые обязательны к использованию, дополнительными реквизитами и требованиями к формированию и обработке отражено в Приказе ФСН N ММВ-7-20/229 от 21.03. 2017 года.

Субъект предпринимательской деятельности в ходе применения онлайн кассы обязан соответствующим образом оформлять нужные фискальные документы в виде:

  • Отчета о регистрации – дополнительные реквизиты детально отражены в таблице 7 Приказа № ММВ-7-20/229;
  • Отчета, отражающего изменения данных о регистрации, – таблица 7 и таблица 8;
  • Отчета, открывающего смену, – фактически аналога отчет-Х – таблица 17;
  • Кассового чека или бланков строй отчетности – таблица 19;
  • Корректирующих чеков или БСО – таблица 30;
  • Отчета, закрывающего смену, – аналога отчета-Z – таблица 32;
  • Отчета, который формируется при закрытии ФН – таблица 33;
  • Отчет, подтверждающий текущие расчеты, – таблица 18;
  • Отчет подтверждения оператора – таблица 34.

Все фискальные документы формируются непосредственно с применением онлайн кассы. То есть у кассира отсутствует необходимость заполнения вышеперечисленной документации вручную.

Важный момент! На разных моделях ККМ формирование фискальных отчетов и чеков (БСО) происходит по различным алгоритмам.

Но все модели онлайн-касс, одобренные ФСН и внесенные в реестр контрольно-кассовой техники, разработаны под требования ФЗ-84 и имеют возможность оформления необходимых фискальных документов.

Для кассира и бухгалтера важно знать не столько содержание каждого документа, так как они формируются программами современной ККТ и автоматически передаются в ФНС, сколько сроки, периодичность и основание для их оформления.

Все фискальные документы на протяжении 30 дней хранятся в памяти ФН. При нормальном соединении с интернетом они в автоматическом режиме передаются с ФНС. Если передача сведений не происходит в течение 30 суток, онлайн касса блокируется.

Фото 3. Штрафные санкции при использовании онлайн касс накладываются как на организацию, так и на ответственное лицо

Поэтому штрафы в большей степени касаются не оформления документации, а не использования онлайн ККТ, как таковой, применения неисправной техники и за отказ от выдачи покупателю электронной версии чека.

Таблица 1. Штрафные санкции, связанные с применением онлайн-касс

Основание для применения штрафных санкцийСанкции, применяемые к юридическому лицуСанкции, применяемые в ответственному лицу
Неприменение онлайн аппарата75-100% от выручки25-50% от выручки, но не менее 10 000 руб.
Повторный отказ от применения онлайн ККТ при достижении суммы выручки 1 млн. руб.Приостановление деятельности на сок до 90 днейЗапрет на осуществление профессиональной деятельности на протяжении 1 – 2 лет
Использование неисправной кассыШтраф – 5000 – 10 000 руб.Штраф – 1500 – 3000 руб.
Отказ от выдачи электронного платежного чека покупателю, ФЗШтраф – 10 000 руб.Штраф – 2 000 руб.

Обязательные кассовые документы при работе с онлайн кассами

Кассовые операции фиксируются в соответствии с Указом БР № 3210-У от 11 марта 2014 года. После перехода на новые онлайн кассы документооборот сохранился. Все также необходимо оформлять приходные кассовые ордера (ПКО) и расходные кассовые ордера (РКО) с занесением сведений в кассовую книгу.

Формы унифицированных кассовых документов утверждены Постановлением Госкомстата РФ № 88 еще в 1998 г. и остаются неизменными и после регистрации онлайн ККМ.

Кассовая книга

В форме № КО-4 – кассовой книге отражается информация о полученных и выданных денежных средствах с указанием реквизитов ПКО, РКО, получателя, вносителя финансов.

Фото 4. Кассовая книга заполняется, несмотря на переход на онлайн ККТ

Записи ведутся непосредственно в день проведения кассовой операции.

Вести форму КО-4 можно:

  • с применением бумажных бланков вручную;
  • на компьютерной технике с последующим распечатыванием;
  • в электронной форме.
Читать еще:  П 7 правил заполнения счета фактуры

Допускается внесение изменений в кассовые книги, заполненные вручную. Для этого ошибочная запись зачеркивается и вносятся верные сведения. Такие исправления должны быть заверены кассиром, главным бухгалтером.

Важно! В электронные кассовые книги после их подписания вносить правки нельзя.

При наличии на предприятии обособленных подразделений кассовые книги ведутся по каждому из них отдельно.

Если таких подразделений на предприятии нет, необходима одно кассовая книга даже при совмещении налоговых режимов.

Индивидуальные предприниматели вправе оформлять при ведении кассовых операций одну форму № КО-4.

При отсутствии соответствующих записей в кассовой книге предусмотрены штрафы:

  • в размере 40 000 – 50 000 руб. на предприятие;
  • в размере 4 000 – 5 000 руб. на руководителя, индивидуального предпринимателя.

Приходный кассовый ордер

В форме № КО-1– приходно кассовом ордере (ПКО) отображается получение наличных денег. Бланк состоит из двух частей: непосредственно ордера и отрывной квитанции.

Кассиром заполняются все строки и подписываются обе части документа. К «приходнику» можно прикладывать отчет о закрытии смены, который является первичным документом.

Справка! Распечатывать на онлайн кассе и хранить отчет о закрытии смены не обязательно.

Расходный кассовый ордер

В форме № КО-2 – расходно кассовом ордере (РКО) отражаются выданные из кассы суммы наличных денег.

В разрезе применения онлайн касс РКО оформляется при выдаче кассиру-операционисту разменных купюр и монет.

Фото 5. Разменные деньги в кассе

Причем данные о выдаче разменной монеты помимо РКО заносятся:

  • в кассовую книгу (форму КО-5);
  • в книгу учета выданных и полученных ден.средств кассиром (форму КО-5) при наличии старшего кассира.

Важный момент! Внесение правок в приходные и расходные ордера не допускается.

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ОНЛАЙН КАССОЙ ДЛЯ КАССИРА

Инструкция по работе с онлайн кассой начинающему кассиру. Пошаговая инструкция поможет быстро и главное без ошибок освоить работу на кассовом аппарате.

Если Вы только начинаете работать с онлайн кассой, это материал будет Вам полезно изучить. Кратко рассказываем об основных операциях и сопутствующих им кассовых документах. Выбрать подходящий кассовый аппарат Вы можете тут.

Также достаньте из комплекта поставки кассового аппарат инструкцию или скачайте ее на соответствующей странице с онлайн кассой.

Перед началом работы кассир должен заранее проверить;

  • Ключи от кассы и денежного ящика
  • Чековую ленту
  • Деньги для выдачи сдачи покупателям.

Начало работы с онлайн кассой. Открытие смены

Касса работает по т.н. «сменам» длительностью не более 24 часов. Открытие/закрытие смены, хоть и фискальные документы, но с переходом на онлайн кассы эти документы не очень интересуют вашего налогового инспектора, зато очень полезны Вам для контроля работы.

Начиная работу кассиру нужно открыть смену, на что касса сформирует отчет об открытии смены. Большинство касс делает его автоматически при закрытой смене и попытке сделать какой-либо другой документ, например, оформить продажу.

Внесение наличных

Считается, что при открытии новой кассовой смены наличных денег в кассе нет. Что бы не обидеть первого же клиента, пришедшего с 5000 руб. купить бутылочку минералки кассиру нужно выдать т.н. «размен» — мелкие деньги для выдачи сдачи первым покупателям.

Касса контролирует остаток наличных денег. И это не фискальная операция ВНЕСЕНИЕ [наличных] Даете кассиру 4950 руб на размен и сделайте операцию ВНЕСЕНИЕ на эту сумму.

Приход | Продажи

Каждое поступление денег за проданные товары/услуги должно оформляться кассовым чеком ПРИХОД. Наличные, электронные средства платежа, предоплата, продажа в кредит, зачет аванса, а с недавнего времени и безналичные через банк [закон принят, но пока действует отсрочка до 2019 года].

У нас сегодня простой пример, розничная точка и 100% оплата за товар сразу при получении.

Делаем чек ПРИХОД (он же ПРОДАЖА). Это основной фискальный документ.

Способ расчета у нас в этом случае будет ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ.

Способ оплаты: НАЛИЧНЫМИ, или ЭЛЕКТРОННЫМИ, если клиент рассчитался картой.

Каждый кассовый чек должен содержать:

  • Наименование документа
  • Признак расчета
  • Сумму расчета (БСО)
  • Наименование предмета расчета
  • Ставку НДС
  • Применяемую систему налогообложения
  • Наименование пользователя
  • ФИО кассира
  • Номер смены
  • Номер чека за смену
  • Дату и время
  • Фискальный признак документа
  • Адрес расчетов
  • ИНН пользователя;
  • Регистрационный номер онлайн кассы
  • Номер фискального накопителя
  • Номер фискального документа

Изъятие наличных

Если Вам вдруг станет нужно, не дожидаясь окончания кассовой смены, изъять наличные из кассы на собственные нужды, делайте операцию ВЫЕМКА [наличных].

Это не фискальная операция, она уменьшает остаток наличных денег в кассе. Разумеется, что изымаемая сумма должна в момент проведения этой операции быть в кассе. Нельзя изъять 20 т.р., если в кассе всего 10.

Возврат прихода

Иногда покупатели возвращаются. Хорошо, когда они возвращаются ещё что-то купить, но бывает, что они возвращаются что-то вернуть.

Это оформляется чеком ВОЗВРАТ ПРИХОДА (покупки). У такого чека тоже есть признак способа расчета. Сегодня это ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ, вы сразу возвращаете клиенту деньги за товар.

Способ оплаты зависит от того, как клиент рассчитывался при покупке. Ну это что бы Вам не платить комиссию банку за это продажу/возврат.

Чек коррекции. Как правильно его сделать кассиру?

Человеку свойственно ошибаться. А наемным кассирам-продавцам это очень хорошо свойственно. И Вы с этим будете часто сталкиваться, особенно, если банковский терминал эквайринга не подключен к кассе.

Например, изучая документы из банка за прошедший месяц Вы увидите, что сумма в выписке не соответствует сумме по кассе. Причина банальна: кассир провел карту по эквайрингу, а на кассе оформил продажу за наличные или наоборот.

В такой ситуации сначала оформляем возврат неправильного прихода, того, что на самом деле был ЭЛЕКТРОННО, а кассир оформил как НАЛИЧНЫЕ.

Возврат в этом случае делаем НАЛИЧНЫЕ. А потом делаем ЧЕК КОРРЕКЦИИ ПРИХОД на эту же сумму, признак оплаты ЭЛЕКТРОННО. Это такой специальный фискальный документ, для урегулирования расхождений.

Основные ошибки кассира при работе с кассой:

  • Путаница между наличной и безналичной оплатой;
  • Некорректная сумма в чеке;
  • Открытие смены на онлайн кассе с неверной датой.

Такие же чеки коррекции делаются, если Вы обнаружите, что «забыли» оформить какие-то продажи. Иногда может прилететь предписание из ФНС сделать такой чек, если по результатам проверки выяснится что-то нехорошее.

Как сделать отчет без гашения (x-отчет)

Так же известный как X-отчет. Это не фискальный документ, его можно сформировать в любой момент между открытием и закрытием смены. Он показывает промежуточные итоги кассовой смены. Продажи и возвраты в разрезе видов оплаты, внесения и выемки денег, остаток наличными.

Еще там есть такой важный показать — количество не переданных (накопленных) фискальных документов. В идеале он должен быть нулевым, что означает, что все фискальные документы успешно отправлены оператору фискальных данных. Если там больше нуля — какие-то проблемы с передачей данных.

Читать еще:  О наделении правом подписи

Рекомендуется делать этот отчет перед гашением и сверять показатели с терминалом эквайринга. Как вы понимаете, продажи ЭЛЕКТРОННЫМИ за смену должны быть равны сумме прихода за смену на терминале эквайринга. Если не совпадает, значит кто-то накосячил, надо бы исправить ДО закрытия смены.

Отчет без гашения (x-отчет) на ККМ «Элвес-Микро-К»

Снятие Х-отчета (промежуточный итог) на онлайн кассе Меркурий 115К

Закрытие смены на онлайн кассе

И последний фискальный документ на сегодня — отчет о закрытии кассовой смены, он же отчет с гашением, он же Z-отчет.

В отчете о закрытии смены содержится следующая информация:

  • Полная информация о смене (адрес, ФИО кассира и т.д.);
  • Количество напечатанных чеков;
  • Количество чеков не ушедших в ОФД;
  • Полная выручка;
  • Сумма выполненных возвратов;
  • Информация и способе оплаты (наличный или безналичный расчет).

Это фискальный документ, он содержит в себе всю ту же информацию, что и X-отчет без гашения.

Большинство касс по-умолчанию настроено таким образом, что со снятием Z-отчета производится полная выемка наличных и дополнительной операции изъятия оформлять не нужно.

Отчет о закрытии смены

Как работать с онлайн кассой(видеоинструкция)

Инструкция кассира по работе онлайн кассы Эвотор 5 Смарт терминал

Инструкция кассира по работе на кассовом аппарате Меркурий 185Ф

Инструкция кассира по работе на онлайн кассе Меркурий 115Ф

В данной подробной инструкции кассира подробно рассмотрены следующие моменты при работе с онлайн кассой.

  • установка чековой ленты
  • открытие смены
  • пробитие чеков
  • пробитие чеков со сдачей
  • умножение цены на количество товара
  • работа с базой товаров
  • корректировка ошибки (аннуляция)
  • оформление возврата
  • безналичные чеки
  • отправка чека СМСкой клиенту
  • закрытие смены (снятие отчетов ФН)

Как работать с онлайн-кассой?

После внедрения онлайн-касс по 54-фз в розничной торговле и общепите работа кассира не претерпела значительных изменений – по-прежнему нужно пробивать чеки и формировать отчеты о закрытии смены, только теперь на новом кассовом оборудовании. Как пользоваться онлайн кассой — мы расскажем вам в этой статье.

Как начать работу на онлайн-кассе

Согласно требованиям закона, касса должна в режиме онлайн передавать чеки оператору фискальных данных (ОФД). Новую кассу необходимо подключить к интернету, зарегистрировать в налоговой инспекции, а также следует подписать договор с ОФД. После этого владельцу нужно настроить кассовое программное обеспечение и провести вводный инструктаж сотрудников — эти услуги оказывают как центры технического обслуживания, так и производители касс.

Все кассиры обязаны пройти инструктаж и расписаться за него в журнале. Кроме того, с сотрудниками необходимо заключить договоры о полной материальной ответственности.

Перед началом работы кассир должен подключить кассу к сети и получить необходимые материалы (разменные деньги, чековую ленту, ключи от кассы). Следует заправить чековую ленту в кассу, заполнить все необходимые сведения и заверить их у старшего кассира.

В некоторых кассах требуется авторизация сотрудника — для этого нужно ввести индивидуальный номер или приложить специализированную пластиковую карту.

Подготовка к работе занимает некоторое время, поэтому кассиру желательно прийти на рабочее место заранее — например, за 30 минут до открытия торговой точки.

Как открыть смену на онлайн ККТ?


Выдача бумажного и электронного чека покупателю

В обязанности кассира входит посчитать итоговую стоимость покупок, назвать сумму покупателю, получить от него оплату (наличными или картой) и выбить чек на онлайн-кассе. Касса печатает бумажный чек и направляет копию оператору фискальных данных. Вместе с бумажным чеком чеком кассир отдает покупателю сдачу, если оплата производилась наличными. Если чек пробит с ошибкой, кассир может сформировать чек коррекции.

Согласно требованиям закона, по желанию покупателя магазин обязан направить ему электронный чек (с помощью sms или e-mail). Для этого покупатель должен сообщить номер телефона, электронной почты или предоставить QR-код из специализированного мобильного приложения Федеральной налоговой службы.

После покупки товара покупатель оплачивает товар наличными или картой. Вам нужно отсканировать штрих-код на товаре или набить цену вручную.

Фискальный накопитель проверяет данные и если все в порядке, формирует и печатает чек. Этот чек вам нужно передать покупателю в двух видах: бумажном и в электронном на адрес электронной почты, если она была указана при покупке. Для отправки чеков покупателям магазин может заключить договор с ОФД.

Основные функции онлайн кассы

Некоторые онлайн-кассы позволяют облегчить работу персонала, автоматизировать кассовые операции и быстрее обслуживать покупателей. Так, онлайн-кассы LiteBox (Лайтбокс) позволяют:

быстро заводить товары в чек (через сканирование штрих-кода, поиск по первым буквам наименования или с помощью панели избранных товаров);

автоматически рассчитать сдачу или скидки;

оформить возврат покупки или отложенный чек;

принять смешанную оплату (наличные+безналичные+сертификат по одному чеку);

автоматизировать продажу весового товара (при подключении к весам) и многие другие функции.

В кассах Лайтбокс легко заводить товар в номенклатуру: достаточно отсканировать штрихкод товара, и система сама найдет товар в справочнике (собственная разработка компании — содержит более 700 000 наименований) и автоматически создаст карточку товара, добавить которую в номенклатуру можно одним кликом.

Как закрыть смену

Согласно 54-ФЗ, продолжительность смены не должна превышать 24 часа. Если вы забыли закрыть смену в конце дня, это можно сделать на следующий день. Главное — не выбивать новые чеки до того, как будет закрыта предыдущая смена, иначе касса перестанет отправлять данные ОФД, а предприятию грозит штраф: от 1500 рублей до 3000 рублей для должностного лица или ИП, от 5000 рублей до 10 000 рублей для юрлица.

Чего нужно избегать при работе на кассе

Не отслеживать отправку чеков в налоговую.

Проверить, как отправляются чеки, можно в личном кабинете на сайте ОФД или ФНС. Если произошел сбой, вы увидите, какие чеки не отправились, и сможете отправить их заново.

Не выдавать покупателю электронную копию чека.

Нарушение требований 54-ФЗ грозит штрафом:

2 тысячи рублей для предпринимателя;

10 тысяч рублей — для юридического лица;

Кроме того, нельзя оставлять кассу без присмотра и подпускать к ней посторонних, а также держать в кассе личные деньги.

Работа с онлайн-кассой: возможные проблемы

Если пропал интернет, платежные данные в памяти фискального накопителя могут храниться до 30 дней — за этот период возможно восстановить подключение. Если не восстановить связь за 30 дней — касса заблокируется.

Если подключение к интернету нестабильно, онлайн-касса сохраняет данные и при восстановлении связи автоматически отправляет их ОФД.

Некоторые онлайн-кассы (например, кассы Лайтбокс) могут работать несколько часов от аккумулятора, без подключения к электрической сети, позволяя не останавливать продажи в случае отсутствия электричества.

Выводы

В заключение мы можем сделать выводы, что главное — это:

  1. Соблюдать кассовую дисциплину — обязательно формировать чеки по всем продажам и вовремя выдавать их покупателям;
  2. Корректно открывать и закрывать смену;
  3. Отслеживать передачу данных в налоговую;
  4. Правильно организовать работу с онлайн-кассой в случае отсутствия интернета или электричества.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector